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Preguntas frecuantes

1. ¿Quiénes somos?

Sports US Travels es una agencia de viajes especializada en la organización de estancias deportivas en Estados Unidos. Ofrecemos experiencias completas y auténticas alrededor de las grandes ligas americanas: NBA, NFL, MLB, NHL, NCAA, y muchas más.

Nuestra misión: permitirte vivir el deporte americano desde dentro, ya sea en las gradas, sobre el terreno con experiencias VIP, o a través de la cultura local.

2. ¿Qué tipos de eventos deportivos cubren?

Ofrecemos viajes en torno a los siguientes deportes:

  • NBA 🏀

  • NFL 🏈

  • MLB ⚾

  • NHL 🏒

  • NCAA 🎓

3. ¿Qué incluye un viaje con Sports US Travels?

Nuestros packs incluyen:

✔️ Acompañamiento por un miembro del equipo de Sports US Travels
✔️ Entradas oficiales para los partidos
✔️ Alojamiento
✔️ Vuelos
✔️ Traslados en shuttle privado entre el aeropuerto y el hotel
✔️ Actividades turísticas opcionales: visitas o parques

4. ¿Ofrecen estancias a medida?

Sí, nuestros viajes son personalizables. Tú eliges:

  • Las fechas

  • El nivel de tu hotel

  • Tus equipos favoritos

  • El número de partidos

  • Las opciones adicionales

Diseñamos cada itinerario según tus preferencias. Desde un viaje deportivo urbano hasta un road trip por varias ciudades, ¡todo es posible!

5. ¿Organizan viajes para grupos o empresas?

Por supuesto. Acompañamos regularmente a:

  • Clubes y sus Business Clubs

  • Empresas (incentivos, seminarios, team building)

  • Comités de empresa

  • Escuelas de negocios y universidades

  • Asociaciones de aficionados

Ofrecemos tarifas preferenciales, programas personalizados y un acompañamiento completo de principio a fin.

6. ¿Las entradas para los partidos están garantizadas?

Sí. Todas las entradas son oficiales y garantizadas, suministradas directamente por las franquicias. Ofrecemos distintos niveles de asientos según tu presupuesto.

7. ¿Qué es la Fan Experience?

La Fan Experience es una experiencia inmersiva pensada para los verdaderos aficionados. 

Según las fechas y la disponibilidad, tendrás acceso a una de estas experiencias únicas :

  • Acreditación VIP para asistir al calentamiento de los jugadores cuando la sala está aún cerrada al resto del público. (NBA)

  • Foto legendaria del grupo en la cancha o el campo junto al círculo central al final del partido. (NBA y NFL)

  • Juego libre en la pista antes del acceso a todo el público. (NBA)

  • Visita del estadio un día sin partido (NFL)

8. ¿Cómo funciona la reserva?

  1. Nos contactas a través del sitio web, por email o por teléfono.

  2. Definimos tus necesidades y deseos.

  3. Recibes un presupuesto personalizado.

  4. Una vez validado, realizas un primer pago (anticipo).

  5. Recibes tu cuaderno de viaje digital + documentos.

  6. ¡Empieza la experiencia!

9. ¿Qué métodos de pago aceptan?

  • Tarjeta bancaria

  • Transferencia bancaria

  • Pago en 2 a 4 veces sin intereses (según el importe)

10. ¿Cuáles son las condiciones generales de venta?

Nuestras condiciones generales están disponibles en esta página de nuestro sitio web : https://www.sportsustravelsespana.com/condiciones-generales

11. ¿Necesito visado o ESTA?

Sí. Para viajar a Estados Unidos necesitas:

  • Un pasaporte biométrico válido

  • Una autorización ESTA (se solicita online – 21 USD)

12. ¿Puedo regalar un viaje?

¡Sí! Ofrecemos tarjetas regalo o vales de compra ideales para un cumpleaños, Navidad, despedidas de soltero/a u otra ocasión especial.

Puedes regalar:

  • Un importe libre

  • Una estancia concreta (fecha, destino, partido)

Es un regalo original e inolvidable para todos los amantes del deporte americano.

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